道亨云办公隐私政策

更新日期:2025年06月03日

生效日期:2025年06月03日

【引言】

欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,为了帮助您了解我们如何收集、处理和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,我们制定了《道亨云办公隐私政策》(本政策)。

本政策仅适用于北京道亨软件股份有限公司的道亨云办公产品或服务,请仔细阅读《道亨云办公隐私政策》,本隐私政策旨在帮助您了解我们会收集那些数据,为什么会收集这些数据以及我们如何保护这些数据。了解这些内容,对您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要,请您在使用道亨云办公产品或服务前认真阅读本政策,确保您充分理解和同意之后再开始使用。当您开始下载、使用道亨云办公产品或服务,即表示您已经同意本隐私政策并信赖我们对您的信息的处理方式。如对本政策有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容:

隐私政策

本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。 您在同意本应用服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。

1、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本政策所述的业务功能,收集和使用您的用户信息,收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务,您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息、地图数据等,与您个人无关的信息不属于您的个人信息。

在您使用我们的服务时,允许我们收集您自行向我们提供的或为向您提供服务所必要的信息包括:手机号码、电子邮箱、身份基本信息(包括姓名、国籍、性别、职业、住址、联系方式、证件类型和号码)、旅客类型、地理位置信息、交易信息、设备信息、网络信息、应用列表信息等。

当您使用以下服务、功能或设置时,我们会以下列方式收集和使用您的个人信息:

(一)注册信息:

您可以登录经注册的公司通用帐号。当注册道亨云办公账号时,您需向我们提供以下信息:头像、手机、邮箱、用户名和公司名称,并创建密码。

(二)位置信息:

当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们会收集位置信息,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。我们会使用各种技术进行定位,这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的其他传感器(比如可能会为WLAN接入点和基站的信息)。您可以通过系统授权关闭定位功能,停止我们对您的地理位置信息的收集,但之后您可能将无法使用相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

(三)设备信息:

设备识别码(包含IDFA、IDFV、OAID、AAID)将被用于生成唯一的用户标识,即GTCID。GTCID将被用于数据去重和不同维度的数据统计,可应用于广告流量分发等场景。设备平台、设备厂商及品牌、设备型号及系统版本、设备序列号有助于我们帮助开发者生成更丰富的画像,如分析不同用户的广告效果,并根据不同设备信息进行对应的适配,从而为您提供精细化的产品服务。应用相关信息(渠道、时间戳、页面唯一标识、用户打点事件)用于提供多维的统计分析,实现包括可视化埋点、行业分析在内的统计功能。

(四)网络信息:

网络信息(包含IP地址、WIFI信息、SSID、BSSID、基站信息、运营商信息)有助于我们帮助开发者判定网络状态,从而提供如仅在wifi下预加载内容的服务,减少移动流量的损耗。

(五)存储信息:

当您使用上传图片、发布音频、视频功能时,我们会请求你授权摄像头(相机)、相册(存储控件)、麦克风权限。如果您拒绝提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用其他功能。

(六)应用列表信息:

为满足用户推送链路调节器等扩展功能,我们采⽤合并链路技术进⾏技术推送,当⼀个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成⼀条链路,以达到为您省电省流量的⽬的,当一个设备有离线推送消息待下发的场景时,通过关联启动功能可以下发离线消息,您可以选择开启或关闭这项服务,当您关闭这项服务时,关联启动也同时会关闭,会导致电量和流量消耗加大的同时消息触达率也会降低。

(七)剪贴板信息:

用于复制分享链接文字等信息。

2、我们如何保护和保留您的个人信息

(一)

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与服务之间交换数据时受 SSL 加密保护;我们同时对我们配套的网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

(二)

我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)

互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

(四)

互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(五)

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

3、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的访问偏好数据。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

(二)网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。

如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

(三)Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

4、第三方SDK服务

为保障道亨云办公的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的,我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件开发工具包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

(1)消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商及品牌、设备型号及系统版本、设备识别码、设备序列号等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》。

(2)广告、媒体:我们可能会将收集到的信息共享给广告、媒体以及我们的其他授权合作伙伴,用于包括优化广告投放和提升营销效果等商业化用途。

以下列举了具体的授权合作伙伴,并提供了该第三方的隐私政策链接,我们建议您阅读该第三方的隐私政策:

SDK名称 开发者 隐私政策链接 接入目的 收集信息范围
个推SDK 每日互动股份有限公司 隐私政策链接 我们产品集成个推SDK,由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,用于为您提供推送服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,互相促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。 可能会获取设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、IP地址、基站信息、运营商信息、应用相关信息(应用列表信息、渠道、时间戳、页面唯一标识、用户打点事件 )、DHCP、IMEI、IMSI、MAC、Google Advertising ID(GAID)、Serial Number、ICCID、GPS位置信息、WIFI连接信息、SSID、BSSID等信息,用于提供高质、稳定的数据统计、数据分析、提供多维的统计分析,实现包括可视化埋点、行业分析在内的统计功能及画像生成、画像分析服务等基本服务并生成唯一的设备标识GTCID,有效识别设备和数据去重。 可能会获取设备IP地址为了提供消息推送服务、统计推送SDK接口调用成功率以及进行链路调节。 可能会获取AndroidID用于在设备首次安装App时生成一个相对稳定的设备标识符(尤其是在无法获取IMEI等信息的设备上),辅助识别设备以进行消息推送、统计设备活跃度、分析推送效果。 可能会获取MAC地址用于识别设备、进行精准消息推送(尤其是在Wi-Fi环境下辅助设备识别)、统计推送链路效果、防止恶意刷量。" 可能会获取软件安装列表用于判断设备上是否安装了特定应用,优化推送到达率;或用于特定场景下的精准推送。 可能会获取WIFI SSID用于诊断设备网络连接状态(如识别是否接入可用WiFi),优化推送消息的到达率和稳定性,不收集密码或用户其他网络数据。 设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码、MAC地址、设备IP、设备标识符(OAID、GAID、AndroidID、IMEI、MEID、IMSI、MAC)等设备信息,应用列表信息、网络信息、WIFI SSID、WIFI BSSID以及位置相关信息。
消息推送 SDK Android 每日互动股份有限公司 隐私政策链接 我们产品集成个推SDK,由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,用于为您提供推送服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,互相促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。 可能会获取设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、IP地址、基站信息、运营商信息、应用相关信息(应用列表信息、渠道、时间戳、页面唯一标识、用户打点事件 )、DHCP、IMEI、IMSI、MAC、Google Advertising ID(GAID)、Serial Number、ICCID、GPS位置信息、WIFI连接信息、SSID、BSSID等信息,用于提供高质、稳定的数据统计、数据分析、提供多维的统计分析,实现包括可视化埋点、行业分析在内的统计功能及画像生成、画像分析服务等基本服务并生成唯一的设备标识GTCID,有效识别设备和数据去重。 可能会获取设备IP地址为了提供消息推送服务、统计推送SDK接口调用成功率以及进行链路调节。 可能会获取AndroidID用于在设备首次安装App时生成一个相对稳定的设备标识符(尤其是在无法获取IMEI等信息的设备上),辅助识别设备以进行消息推送、统计设备活跃度、分析推送效果。 可能会获取MAC地址用于识别设备、进行精准消息推送(尤其是在Wi-Fi环境下辅助设备识别)、统计推送链路效果、防止恶意刷量。" 可能会获取软件安装列表用于判断设备上是否安装了特定应用,优化推送到达率;或用于特定场景下的精准推送。 可能会获取WIFI SSID用于诊断设备网络连接状态(如识别是否接入可用WiFi),优化推送消息的到达率和稳定性,不收集密码或用户其他网络数据。 设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码、MAC地址、设备IP、设备标识符(OAID、GAID、AndroidID、IMEI、MEID、IMSI、MAC)等设备信息,应用列表信息、网络信息、WIFI SSID、WIFI BSSID以及位置相关信息。
华为推送SDK 每日互动股份有限公司 隐私政策链接 我们集成华为推送SDK,为了向您更好的推送服务,安卓客户端使用了华为推送SDK。 应用信息(应用基本信息),设备型号、设备标识符(AAID)、设备硬件信息、系统基本信息、系统设置、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名、SDK版本、 IP地址、定位信息
性能加速库 华为软件技术有限公司 隐私政策链接 我们集成华为推送SDK,为了更好的向您提供推送服务,安卓客户端使用了华为推送SDK。 应用信息(应用基本信息),设备型号、设备标识符(AAID)、设备硬件信息、系统基本信息、系统设置、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名、SDK版本、IP地址、定位信息
小米推送SDK 北京小米移动软件有限公司 隐私政策链接 我们集成小米推送SDK,为了更好的向您提供推送服务,安卓客户端使用了小米推送SDK。 设备标识OAID和加密的AndroidID,以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态,设备相关信息如设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地(国家或地区)、SIM卡运营商名称、当前网络类型、WiFi状态
OPPO PUSH 客户端SDK 广东欢太科技有限公司 隐私政策链接 我们集成OPPO推送SDK,为了更好的向您提供推送服务,安卓客户端使用了OPPO推送SDK。 设备型号、备标识符(OAID、RegisterId、appKey、appSecret、MCS应用包名、应用版本号、推送SDK版本号)、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名、SDK版本、IP地址、定位信息
vivo PUSH-SDK 维沃移动通信有限公司 隐私政策链接 我们集成VIVO推送SDK,为了更好的向您提供推送服务,安卓客户端使用了VIVO推送SDK。 设备标识信息(如IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的AndroidID)、使用推送服务的应用软件信息(如应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态)、设备制造商、网络相关信息(如IP地址、网络类型)、国家码、设备类型;收集消息创建、送达和点击的时间戳,并暂存从第三方应用处获得并推送给您的消息内容;收集您的推送SDK版本号、设备型号、操作系统版本、当前网络类型、消息发送结果、通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为)、锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知);收集您的IP地址用于设备的网络优化;会使用您的手机系统状态信息、应用行为数据;会收集您的推送信息内容、通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为)以形成用户画像
荣耀推送SDK 深圳荣耀软件技术有限公司 隐私政策链接 我们集成荣耀推送SDK,为了更好的向您提供推送服务,安卓客户端使用了荣耀推送SDK。 设备型号、设备标识符(AAID、PushToken、AndroidID、IMEI、MEID、IMSI、MAC)、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名、SDK版本、IP地址、定位信息
魅族推送SDK 珠海星纪魅族信息技术有限公司 隐私政策链接 我们集成魅族推送SDK,为了更好的向您提供推送服务,安卓客户端使用了魅族推送SDK。 设备相关信息,如手机品牌、手机型号、系统版本、系统语言,以及设备标识符(通过相关标识符生成应用间不相关的用户标识:push ID)。此外,还将暂时收集受应用开发者要求向您推送的消息内容,收集第三方应用基于 push ID 分类的、应用间不相关的标签、别名信息;收集第三方应用接收推送消息开关的状态信息;会收集消息送达后的相关展示、划掉、点击行为类数据
环信IM 北京亿思摩博网络科技有限公司 隐私政策链接 接入的主要目的是为用户提供高可靠、低时延、高并发的即时通讯服务。 设备型号、设备标识符(OAID、GAID、AndroidID、IMEI、MEID、IMSI、MAC)、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名、SDK版本、IP地址、定位信息
腾讯浏览服务 X5 网页引擎 SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 隐私政策链接 主要目的是提供稳定、安全、高兼容性的本地浏览服务,并优化用户体验。 设备型号、设备标识符(OAID、GAID、AndroidID、IMEI、MEID、IMSI、MAC)、操作系统型号、设备序列号、网络类型、设备名、SDK版本、IP地址、定位信息

5、自启动或关联启动说明

为保障消息及时送达和文件正常下载,本应用在特定场景下可能触发自启动或关联启动功能。

(一)推送相关:

为实现消息推送功能,我们集成了个推推送SDK及本地通知插件,为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(白启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用白启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的; 当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。

(二)下载相关:

当您在本APP内部下载文件(比如应用内版本更新提示),根据下载状态处理HTTP连接并监控连接中的状态变化以及系统重启来确保每一个下载任务顺利完成,特别是当用户切换不同的应用以后下载需要在后台继续进行(可能会有后台进程自启动),以及当下载任务顺利完成后获取APK文件安装。

6、您如何管理个人信息

我们非常尊重您对个人信息的关注,并为您提供了管理个人信息的方法。你有权利查询、查看、更正、管理、删除自己的信息并保护自己的隐私和安全。

(一)查阅、更正和补充

道亨云办公,点击'我的 - 头像',可查询、修改或补充您的个人资料;点击'我的 - 修改登录密码',更改您的密码。

(二)注销

道亨云办公,点击'我的 - 头像 - 注销账号',或联系客户,注销您的账户。

(三)响应您的上述请求

对于您向我们提出上述请求我们会在1-3个工作日内做出答复。

7、本隐私政策的更改说明

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于:

  1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等;
  2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
  3. 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  4. 您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
  5. 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
  6. 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

8、您如何联系我们

您对应用及本隐私政策有任何的意见或建议可拨打客服热线 400-6800-012 与我们联系。

感谢您花时间了解我们的隐私政策!我们将尽全力保护您的个人信息和合法权益,再次感谢您的信任!

北京道亨软件股份有限公司